Terma & Syarat Wabo My — Hak dan Tanggungjawab Semua Pemain Malaysia

Selamat datang ke Wabo My, platform hiburan dan perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah Wabo My Entertainment Sdn Bhd, beribu pejabat di Kuala Lumpur, Malaysia. Platform kami boleh diakses melalui laman web wabomy.com dan menyediakan pelbagai perkhidmatan termasuk kasino dalam talian, taruhan sukan, permainan meja langsung dan pelbagai slot interaktif.

Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh Wabo My. Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau sekadar melayari platform kami, anda dianggap telah membaca dan bersetuju sepenuhnya dengan dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform Wabo My. Wabo My berhak untuk mengemas kini, meminda atau menambah terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini.

Perkhidmatan Wabo My adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan anda layak sebelum mendaftar dan menggunakan platform ini:

• Anda mesti berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Wabo My mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penjudian bawah umur.
• Anda mestilah berada di dalam bidang kuasa yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Anda mendaftar bagi pihak diri sendiri sahaja, bukan atas nama orang lain atau entiti perniagaan.
• Anda tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri Wabo My atau mana-mana program pengecualian yang diakui.
• Anda bukan pekerja, rakan kongsi, atau ahli keluarga terdekat pekerja Wabo My Entertainment Sdn Bhd.
• Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Wabo My berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa. Jika terdapat syak bahawa seorang pemain adalah di bawah umur, akaun mereka akan digantung serta-merta sehingga pengesahan identiti yang memuaskan diterima. Sekiranya disahkan bahawa pemain adalah di bawah umur, semua kemenangan akan dirampas dan deposit akan dikembalikan setelah potongan yang bersesuaian.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di Wabo My. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diwajibkan termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon aktif dan alamat e-mel yang sah. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini.

• Kata laluan akaun mesti mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara, termasuk huruf besar, huruf kecil dan nombor.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa — Wabo My tidak akan bertanggungjawab atas kerugian akibat pendedahan maklumat akaun anda.
• Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama. Dokumen yang diterima termasuk salinan kad pengenalan dan penyata bank.
• Wabo My berhak meminta verifikasi tambahan pada bila-bila masa demi tujuan keselamatan dan pematuhan.

Semua transaksi kewangan di Wabo My dikendalikan dalam Ringgit Malaysia (RM). Wabo My menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan pemain:

• E-Wallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Dana: DuitNow (pemindahan segera antara bank)
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank utama Malaysia yang lain

Had Deposit: Deposit minimum adalah RM20 setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit harian yang ditetapkan secara lalai, namun pemain boleh menetapkan had sendiri melalui tetapan akaun mereka sebagai langkah permainan bertanggungjawab.

Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM50 setiap permohonan. Masa pemprosesan untuk e-wallet Malaysia adalah kurang dari 3 minit setelah pengesahan akaun selesai. Pengeluaran ke akaun bank melalui FPX atau DuitNow biasanya diproses dalam tempoh 1–24 jam bergantung kepada bank penerima.

• Pengeluaran akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal yang digunakan semasa deposit (di mana berkenaan).
• Setiap permohonan pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan standard kami.
• Wabo My tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran standard.
• Pengeluaran boleh ditangguhkan jika keperluan pusing ganti (rollover) bonus belum dipenuhi.
• Pemain mesti memastikan nama pemegang akaun bank/e-wallet sepadan dengan nama akaun Wabo My mereka.

Wabo My menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, hadiah VIP dan tawaran istimewa bagi permainan tertentu. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

Syarat Pusing Ganti (Rollover): Kecuali dinyatakan sebaliknya, semua bonus mempu nyai keperluan pusing ganti minimum sebelum pengeluaran boleh dilakukan. Keperluan pusing ganti bermaksud anda perlu membuat pertaruhan sebanyak nilai yang ditetapkan sebelum bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.

• Bonus alu-aluan: keperluan pusing ganti 20x jumlah bonus dalam tempoh 30 hari.
• Bonus deposit semula: keperluan pusing ganti 15x dalam tempoh 14 hari.
• Cashback mingguan: tiada keperluan pusing ganti — boleh dikeluarkan terus.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Wabo My berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat petunjuk penyalahgunaan atau penipuan.
• Permainan yang berbeza mungkin menyumbang kadar perbezaan kepada keperluan pusing ganti (contoh: slot 100%, permainan meja 20%).

Wabo My menyediakan lebih 300 permainan termasuk slot, blackjack, roulette, baccarat, sic bo, live dealer casino dan taruhan sukan merangkumi Liga Super Malaysia, English Premier League (EPL), badminton, e-sukan dan banyak lagi. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus yang boleh didapati di halaman permainan berkenaan.

• Semua keputusan permainan yang dijana oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Taruhan yang diletakkan tidak boleh dibatalkan setelah permainan bermula kecuali terdapat gangguan teknikal yang disahkan oleh sistem kami.
• Sekiranya berlaku masalah teknikal semasa sesi permainan, Wabo My berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada pemain.
• Untuk taruhan sukan langsung, peluang (odds) yang dipaparkan semasa pertaruhan diletakkan adalah peluang yang akan digunakan untuk penyelesaian taruhan tersebut.
• Wabo My berhak untuk membatalkan taruhan yang diletakkan atas kesilapan harga atau peluang yang jelas tidak betul.
• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan akan dipaparkan secara jelas pada setiap meja atau permainan.

Wabo My menggunakan teknologi RNG yang telah mendapat pensijilan daripada iTech Labs — badan pengujian bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang manipulasi.

Demi memastikan persekitaran bermain yang selamat dan adil untuk semua pengguna, Wabo My menetapkan larangan ketat terhadap tingkah laku berikut:

• Memiliki atau menggunakan lebih daripada satu akaun (akaun berganda).
• Menggunakan perisian, bot, atau alat automatik untuk bermain atau membuat keputusan pertaruhan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Mencuba untuk mengeksploitasi kesilapan teknikal, pepijat (bug), atau kesilapan peluang untuk keuntungan tidak adil.
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau terlibat dalam sebarang bentuk pengubahan wang haram.
• Menyebarkan maklumat mengelirukan atau palsu tentang Wabo My di platform awam.
• Bertindak kasar, mengancam atau mengganggu pekerja sokongan pelanggan Wabo My.

Sekiranya Wabo My mengenal pasti atau mengesyaki mana-mana tingkah laku yang dinyatakan di atas, kami berhak untuk menggantung akaun serta-merta, merampas semua baki dan kemenangan yang berkaitan, dan melaporkan aktiviti tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan tanpa sebarang notis terlebih dahulu kepada pemain.

Anda boleh menutup akaun Wabo My anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami di support@wabomy.com. Sebelum penutupan, semua baki yang masih ada akan dipindahkan kepada anda melalui kaedah pembayaran pilihan anda, tertakluk kepada syarat pemenuhan keperluan pusing ganti yang berkaitan.

Wabo My berhak untuk menutup atau menggantung mana-mana akaun dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesahan palsu atau penipuan semasa proses KYC.
• Permintaan pengecualian diri oleh pemain sendiri.
• Arahan daripada pihak berkuasa kawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

Wabo My menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan baik pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin operasi tanpa gangguan atau bebas ralat sepenuhnya.

• Wabo My tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal, kegagalan internet, atau keadaan luar kawalan kami (force majeure).
• Wabo My tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan pemain sendiri.
• Maklumat yang diberikan di platform ini adalah untuk tujuan hiburan semata-mata dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat kewangan.
• Jumlah liabiliti maksimum Wabo My kepada mana-mana pemain individu dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelumnya.

Perjanjian ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui timbang tara di bawah Pusat Timbang Tara Antarabangsa Asia (AIAC) di Kuala Lumpur, Malaysia.

Wabo My berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Penggunaan berterusan platform Wabo My selepas sebarang perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi kami:

• E-mel: support@wabomy.com
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah platform
• Waktu Respons: Kurang dari 2 minit (live chat), kurang dari 24 jam (e-mel)